Optavia 優惠碼,優惠代碼和優惠券折扣碼 2024年5月
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FAQ for Optavia
Optavia 的退貨政策是什麼?
Optavia承諾,如果您對您的訂單不完全滿意,您可以出於任何原因退回訂單中的消耗品,非消耗品不可退款,但是您需要在收到訂單後 30 天內退回消耗品以獲得退款(扣除運費)。您可以盡可能將物品裝在原包裝盒中,在運輸紙箱外面寫下 RMA 編號,然後交給您選擇的首選運輸公司,如果您的包裹沒有按預期到達他們的倉庫,他們建議您保留退貨證明。您還需要確保您在收到訂單後 30 天內退回任何消耗品,您需要承擔退貨運費,客戶通常會在 1-5 個工作日內看到退款,退款將記入原始付款方式。
如何取消對 Optavia 的預訂?
Optavia表示如果您想在下訂單後取消訂單,他們允許您提交取消訂單(僅限可發貨產品)的請求,最多 24下訂單後數小時,但是訂單取消請求不能得到保證,只有在您的訂單尚未發貨的情況下才會被批准。一旦下單,您將無法修改訂單,如果您無法取消訂單,您可以選擇退貨,如果您收到發貨確認,但是他們仍在處理您的請求,如果他們能夠攔截您的送貨並向您退款,您將收到一封額外的確認電子郵件,如果他們無法滿足取消請求,您可以聯繫他們的支持團隊尋求進一步幫助。
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