K Clean 優惠碼,優惠代碼和優惠券折扣碼 2024年4月

FAQ for K Clean

如何取消對 K Clean 的預訂？

K Clean聲明如果商品的價格於他們擬接您下訂單時高於您作出訂購時的價格，則他們將取消您的訂單，或聯絡您，以諮詢您是否有意支付較高價格或取消您的訂單。如他們取消訂單，而您已作出任何付款，則他們將向您退回他們於您的電子支付工具所扣減的任何金額，您同意及接納他們毋須就您的不滿而作出任何賠償，他們將盡快並不遲於您下訂單起計三十日內於您的戶口存入他們收到您所支付於他們的金額。

K Clean 接受哪些付款方式？

K Clean接納Visa、轉數快及萬事達信用卡等多款電子支付工具付款，當您作出訂購時，即表示您授權他們，按他們於接納您訂單時商品的金額以您所指定的電子支付工具付款，於收取款項前，商品的所有權不會轉移給您。他們使用第三方付款服務以進行網上交易，當您作出訂購時，您同意及接納，受其條款及細則所限，您的信用卡及電子支付工具資料將會被他們以及付款服務商收集、處理及保留，您單獨及獨自承擔您於進行信用卡及電子支付交易時所招致或產生的任何損失，且他們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

K Clean的運輸政策是什麼？

K Clean安排外判送貨承辦商，順豐速運收取已訂購的商品，於任何情況下他們均不會接受取消訂單或向您退款，基於是由第三方負責派送服務，故如有延誤而造成任何損失，本公司不會負上任何責任。商品會於開始處理訂單起計，一般於五個工作天內寄出，客戶服務人員會於寄出商品後，以電郵通知，如閣下選擇在順豐站取貨，必須按順豐速運指定日期及時間內取貨，否則順豐速運可能會更改派送或取貨安排，及收取相關附加費。

K Clean 是否有保修政策？

為K Clean出售的電子產品提供有限保養服務，除特別註明或贈品外，所有電子產品皆享有三個月/一年保養服務，開始生效日期為本公司或其他分銷商所發出之有效收據/發票日期。為保障保養期內之免費服務，維修時必須出示購買商號之收據/發票正本，否則本公司有權不提供維修服務，經更換後之任何損壞零件，將歸本公司所有。部份電子產品購入後發現有出廠缺陷，客戶可於收到產品後的7天內聯絡本公司，便會安排替客戶更換相同型號之商品。